长安逸动是一款广受好评的家用轿车，其售后服务体系也一直备受关注。将详细介绍长安逸动的售后服务政策、服务内容、服务渠道和服务评价，为消费者提供全面、实用的指南。

售后服务政策

质保政策

长安逸动提供3年或10万公里整车质保，其中发动机、变速器等核心部件享有5年或15万公里质保。质保期内，因材料或工艺缺陷造成的车辆故障，长安汽车将免费提供维修或更换服务。

延保政策

长安汽车提供多种延保服务，消费者可根据自身需求选择合适的延保套餐，延长车辆质保期。延保服务涵盖范围包括机械故障、电器故障、空调系统故障等。

服务内容

常规保养

长安逸动的常规保养周期为5000公里或6个月，一次保养费用约为300-500元。保养项目包括机油更换、机滤更换、空气滤芯更换、空调滤芯更换等。

维修服务

长安汽车拥有遍布全国的4S店网络，为车主提供专业的维修服务。4S店配备了先进的维修设备和经验丰富的技师，可快速、准确地诊断和维修车辆故障。

道路救援

长安汽车提供24小时道路救援服务，覆盖全国范围。车主在车辆发生故障、事故或其他紧急情况下，可拨打救援电话，长安汽车将派遣专业人员提供救援服务。

服务渠道

4S店

4S店是长安逸动车主的主要服务渠道，提供涵盖销售、维修、保养、配件、保险等全方位服务。车主可通过4S店预约保养、维修、道路救援等服务。

授权维修站

除了4S店外，长安汽车还在全国各地设立了授权维修站，为车主提供便捷、专业的维修服务。授权维修站与4S店共享技术和配件资源，维修质量有保障。

呼叫中心

长安汽车设立了24小时呼叫中心，为车主提供咨询、预约、投诉等服务。车主可以通过拨打呼叫中心电话，获得专业客服人员的帮助。

服务评价

长安逸动的售后服务一直受到车主的广泛认可。在业内权威调查机构发布的售后服务满意度排行榜中，长安汽车名列前茅。车主普遍反映长安汽车的售后服务态度好、维修质量高、服务渠道便捷。

优点

• 质保政策完善，延保服务丰富
• 常规保养费用合理，维修服务专业
• 道路救援服务覆盖面广，响应及时
• 4S店网络广泛，授权维修站众多
• 呼叫中心服务周到，投诉处理高效

缺点

• 个别4S店服务水平参差不齐
• 配件价格略高于其他品牌
• 部分车型配件供应不足，等待时间较长

总体而言，长安逸动的售后服务体系健全完善，能够满足车主的各种服务需求。车主在选购和使用长安逸动时，可以放心享受长安汽车提供的优质售后服务。